Im MOBOTIX Partner Portal finden Sie den neuen, exklusiv für Sie als Partner zugänglichen Bereich After-Sales-Support. So können Sie jetzt auch online und direkt über das Portal mit unserem Support- und Serviceteam kommunizieren. Ganz bequem, ganz einfach, ganz schnell. Für erstklassigen Support.
Sobald Sie sich mit Ihrem Partner-Portal-Konto angemeldet haben, können Sie den Status Ihrer Professional Services, Ihres technischen Supports und Ihrer Reparatur- und Wartungsanfragen (RMAs) überprüfen und neue Anfragen an uns stellen.
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Hinweis für Endkunden im Supportfall:
Sollte Support für ein MOBOTIX Produkt erforderlich sein, empfehlen wir, dass sich Endkunden direkt an ihren MOBOTIX Partner oder Händler wenden. Falls der ursprüngliche Partner oder Händler nicht mehr bekannt ist oder aus anderen Gründen nicht kontaktiert werden kann, steht Ihnen unser Vertriebsteam zur Verfügung. Gerne helfen wir Ihnen, einen neuen zertifizierten Partner zu finden, der Sie bei Ihrem Anliegen unterstützen kann.
