Willkommen auf der Erfolgsspur!

Erzielen Sie mit dem Einsatz von MOBOTIX Videotechnologie mit intelligenter Videoanalyse beste Sicherheit sowie großartige Einspar- und Gewinnpotentiale rund um das Tank- und Einkaufserlebnis.

Rundum-Lösungen mit intelligenter MOBOTIX Videotechnologie für

  • Tankstellen
  • Tankstellen-Shops
  • Raststätten
  • E-Ladestationen
  • Autowaschstraßen
  • SB-Autowaschanlagen

Rundum-Sicherheit

Übergriffe verhindern, Mitarbeiter und Kunden schützen, Schäden vermeiden

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Sicherheit ist nicht nur wegen der Kraftstoffe ein zentrales Thema an Tankstellen. So sind der Shop, die Kasse und Werkstätten potenzielle Angriffsflächen für ungebetene Besucher. Intelligente Videosysteme von MOBOTIX können frühzeitig warnen, zur Aufklärung beitragen und abschrecken.

Perimeterschutz (Einbruch)

Teure Waren im Shop (Tabak/Alkohol) oder Werkzeuge und Maschinen in den Kfz-Werkstätten sind für Einbrecher attraktiv. MOBOTIX Kameras erkennen Eindringlinge zuverlässig und rechtzeitig bei Tag und Nacht. Optische Module und intelligente Apps sorgen bei natürlicher oder künstlicher Beleuchtung für Rundum-Sicherheit, während Sie mit der Thermaltechnologie, wie z.B. mit den MOBOTIX Thermal Eco Modulen, auch in völliger Dunkelheit besten Durchblick haben. Mit der MOBOTIX Thermaltechnologie lassen sich Bereiche zudem DSGVO-konform, unter Beachtung der Privatsphäre, überwachen. Sich nähernde Personen werden dabei nämlich detektiert aber nicht identifiziert, solange die Kamera nur ein Thermalbild liefert.

Überfallschutz

Die zuverlässige Sicherung von Shops und Kassenbereichen gegen Überfälle ist obligatorisch. Beste MOBOTIX Bildqualität sorgt dafür, Täter einwandfrei zu identifizieren. Die MOBOTIX WDR-Technologie ermöglicht es, dass Personen selbst bei Sonneneinstrahlung von außen oder bei Gegenlicht klar erkennbar sind. Als Tankstellenbetreiber entscheiden Sie, ob Sie im Sinne des ästhetischen Shop-Designs dezente Kameras einsetzen oder Videosysteme deutlich sichtbar und abschreckend platzieren. Für beide Strategien liefert MOBOTIX die passenden Systeme.

Diebstahlschutz im Shop

Wie in Supermärkten, sorgt Ladendiebstahl auch in Tankstellen-Shops für ärgerliche Verluste. MOBOTIX Videosysteme können effektiv dazu beitragen, Diebe zu überführen und haftbar zu machen. Eine einzelne Hemisphärische Kamera überwacht mit ihrem lückenlosen 360° Rundumblick große Bereiche. Mit der MOBOTIX S74 und den bis zu 34 m langen Sensorkabeln des Long Cable Extenders können Sie Shop und Kasse mit einer einzigen Kamera und zwei Sensoren gleichzeitig überwachen. Das spart Kosten, sowohl bei der Anschaffung als auch bei der Installation.

Benzindiebstahl aufklären

Mithilfe der professionellen MOBOTIX Videotechnologie lassen sich Vorgänge gerichtsverwertbar nachvollziehen und die Ergreifung von Benzindieben forcieren. Die MOBOTIX S74 ermöglicht die zuverlässige Kennzeichen- und Fahrzeugerkennung gleichzeitig auf zwei 4K-Bildsensoren und an verschiedenen Montageorten (z.B. Ein- und Ausfahrt). Dank des MOBOTIX Long Pass Filters, der selbst schwierigste Lichtverhältnisse meistert, werden auch durch sichtbares oder IR-Licht angestrahlte, reflektierende Kennzeichen bei Dunkelheit und problemlos erkannt (kein Überstrahlen mehr).

Die Make-Model-Color-App erkennt neben den Kennzeichen zusätzlich die Attribute Farbe, Hersteller, Modelltyp und Art der Fahrzeuge. Diese Daten können Sie mit Erlaubnis- oder Verbotslisten verbinden. Mit diesen Daten lässt sich dann beispielsweise die personalfreie Nutzung von Strom- oder Kraftstoff-Tankvorgängen, Waschanlagen oder Abstellbereichen regulieren.

Brandfrühsterkennung

Im feuersensiblen Umfeld von Tankstellen nimmt der Brandschutz eine große Rolle ein. Hier spielen die MOBOTIX Thermalkameras ihre Stärken aus. Diese sind vom Verband Schadenverhütung (VdS) für den Brandschutz anerkannt und/oder verfügen über die EN54-10 Zertifizierung. Darüber hinaus können Feuer- oder Raucherkennungs-Apps den Rundum-Brandschutz sinnvoll ergänzen.

Vandalismus verhindern

Lange Öffnungszeiten bis spät in die Nacht, die Möglichkeit des Alkoholerwerbs und unübersichtliche Areale, machen Tankstellen auch zu potenziellen Angriffszielen. MOBOTIX Videoüberwachung kann dazu beitragen, Täter abzuschrecken und die Randalierer zu überführen.

Herumlungernde Personen erkennen

Herumlungernde Personen an Tankstellen stören nicht nur die Kundschaft. Sie stellen für die Mitarbeiter eine potenzielle Bedrohung dar und sind erfahrungsgemäß offener für Diebstähle, Überfälle oder Vandalismus. Das Herumlungern kann ein Zeichen des Auskundschaftens sein. MOBOTIX verfügt über Videoanalyse, mit welchen Sie solche Auffälligkeiten erkennen und Alarme auslösen können.

Prozessoptimierung

Abläufe verbessern, Situationen analysieren, Daten auswerten

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Jede Tank- oder Raststätte ist ein eigenes Universum, in dem einzelne Arbeitsschritte und Serviceleistungen für den reibungslosen Betrieb perfekt ineinandergreifen müssen. MOBOTIX Kameras mit intelligenten Apps tragen dazu bei, das Erlebnis für den Kunden attraktiver und die Abläufe für den Betreiber wirtschaftlicher zu machen.

Auslastung von Tank-/Ladesäulen erfassen

Mit Hilfe von Videokameras lässt sich die Auslastung an Zapfsäulen oder E-Ladesäulen ermitteln. Das ist vor allem dann interessant, wenn die entsprechenden Tankstellen nicht oder nicht durchgehend mit Personal besetzt sind.

Marketinganalyse/Shop

Shops tragen einen entscheidenden Anteil zur Profitabilität von Tankstellen bei. Über MOBOTIX Videotechnologie lassen sich  wertvolle Verhaltensdaten von Kunden sammeln. So erlauben beispielsweise Heatmaps Aufschlüsse über die Bewegung (Laufwege) im Laden. Entsprechende Waren(um)platzierungen können sich positiv auf die Umsätze auswirken.

Marketinganalyse/Fahrzeuge

Über die Nummernschilderkennung kann der Tankstellen oder Raststätten-Pächter eine Menge über die Herkunft seiner Kundschaft lernen. So lässt sich beispielweise regional gezielt Werbung schalten oder das Sortiment anpassen. Dazu kann auch die Make-Model-Color-App wichtige Hinweise liefern (z.B. bzgl. Zubehörangebot für bestimmte Fahrzeugmarken)

Warteschlangen erkennen

Besonders in Rasthöfen und größeren Betrieben, die sich nicht auf einmal überblicken lassen, unterstützt das gezielte Erkennen von Warteschlangen den effektiven Personaleinsatz. Entstehen z.B. an einzelnen Gastro-Stationen Engpässe, so kann die Lage durch zügige Personalumschichtung entspannt werden. Videoanalyse von MOBOTIX erkennt Warteschlangen oder die Überfüllung von Bereichen.

Gesichtserkennung

 

Intelligente Bildanalyse (z.B. Alter, Mann/Frau) erlaubt die Optimierung des Sortiments anhand der Kundenstruktur. Ebenso lassen sich auf Basis der erfassten Daten digitale Werbe-Displays individuell mit geschlechter- oder altersspezifischen Werbebotschaften bespielen.

Controlling

Transparenz schaffen, Reklamationen klären, Fehlbedienungen verhindern

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Im Kassen- und Shopbereich helfen MOBOTIX Systeme dabei, „Freundschaftsdienste“ oder Reklamationen beim Bezahlen zu überprüfen. Auch die Fehlbedienung und -benutzung der technischen Geräte (Zapfsäulen, Staubsauger, Waschanlage) können mit den Kameras, vermieden und aufgeklärt werden.

Warenkontrolle (Inventurdifferenzen)

Inventurdifferenzen verursachen einen wesentlichen Verlust im Handel. Das gilt auch für Tankstellen-Shops. Knapp ein Drittel der Diebstähle entfallen auf Mitarbeiter und Lieferanten. Mit den hochauflösenden Bildern der MOBOTIX Kameras lassen sich Vorfälle dokumentieren, nachvollziehen und aufklären.

Kasse/Bezahlvorgänge

MOBOTIX Videotechnologie lässt sich an Netzwerk-Kassen anbinden, sodass über Smart-Data-Schnittstellen synchrone Auswertungen von Transaktionsdaten und Videobildern möglich sind. Damit lassen sich Unregelmäßigkeiten , wie Kassendifferenzen oder „Freundschaftsdienste“ für Kunden und Personal zweifelsfrei klären. Das Durchsuchen der Daten nach Artikel, Preis, Uhrzeit oder Personalnummer macht das noch leichter.

Reklamationsbehandlung

Besonders häufig stehen Reklamationen in Zusammenhang mit der Benutzung von Waschstraßen. Anhand von Videobildern lässt sich feststellen, ob die vom Kunden reklamierte Beschädigung des Fahrzeugs schon vor Einfahrt in die Waschstraße vorhanden war. Ebenso lassen sich die Vorgänge innerhalb der Waschstraße überprüfen. Dank ihrer Robustheit und Wetterbeständigkeit kommen die MOBOTIX Systeme auch mit hohen und niedrigen Temperaturen sowie Spritzwasser bestens klar.

Fehlbedienung erkennen

Neben den Fehlbedienungen oder dem Fehlverhalten in Waschstraßen birgt auch der Tankvorgang Potenzial für falsches Vorgehen. So kommt es öfter vor, dass E-Fahrzeuge Kabel überfahren oder auf solchen stehen. Mit Hilfe von MOBOTIX Videosystemen können Beschädigungen aufgeklärt werden. Auch Schäden durch vergessene Benzin-Tankstutzen bei der Abfahrt können so nachverfolgt werden.

Verschmutzung nachvollziehen

Beim Umgang mit Kraft- oder Schmierstoffen kann es vorsätzlich oder versehentlich zu Verunreinigungen oder illegaler Entsorgung kommen. Diese sind nicht nur ärgerlich, sondern ggf. sogar umwelt- oder gesundheitsschädlich. Mit hochauflösenden Bildern von MOBOTIX lassen sich Vorfälle verhindern und aufklären.

Entdecken Sie die MOBOTIX Videotechnologielösungen auf einen Blick:

Flyer Tankstellen und Autowaschanlagen (PDF, 2.01 MB)

Foundry White Paper

White Paper: Tankstellen im Wandel – Videotechnologie als Umsatz-Treibstoff

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MOBOTIX Vorteile

Mehr Durchblick – höhere Wirtschaftlichkeit

  • Hervorragende Bildqualität mit hoher Auflösung

  • Robust und witterungsbeständig (Mean Time Between Failures > 9 Jahre) für besten ROI (Return on Investment)
  • Für reibungslose Prozesse Daten sammeln, verknüpfen und analysieren
  • Wenige Kameras überblicken große Bereiche (ROI)
  • MOBOTIX HUB und CLOUD für einfachen Überblick über mehrere Standorte (Franchise/Multi-Standorte)
  • Zertifizierter Brandschutz (VdS-anerkannt)

Immer passend – egal wo sie sind!

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MOBOTIX Support steht in erster Linie ausgebildeten MOBOTIX Partnern zur Verfügung.

Es sind die entsprechenden Händler oder Installateure, die bei den Kunden in der Gewährleistung stehen.

Daher muss der Erstkontakt über den verantwortlichen Händler oder Installateur erfolgen.

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