We have launched a self service After Sales Support section, exclusive for MOBOTIX Partners, within our MOBOTIX Partner Portal. This will not only help to streamline and consolidate your communication with us - it will also provide a convenient ‘one stop shop’ to cover all Support, RMA and Professional Services requests.
Simply by logging in to your Partner Portal account you can have immediate access to create and view the status of your Professional Services, Technical Support and Repair & Maintenance (RMA) requests.
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Nota para clientes finales en caso de soporte:
En caso de necesitar asistencia para un producto MOBOTIX, recomendamos a los clientes finales que se pongan en contacto directamente con su socio o distribuidor MOBOTIX. Si el socio o distribuidor original ya no se conoce o no se puede contactar con él por otros motivos, nuestro equipo de ventas está a su disposición. Estaremos encantados de ayudarle a encontrar un nuevo socio certificado que pueda ayudarle con su solicitud.