General RV Center, USA – Flexibel und cybersicher: 24/7 Bilder mit MOBOTIX Videosystemen

Die Wohnmobilbranche floriert und wächst. Das mobile und flexible Erkunden der Welt mittels Wohnmobil findet immer mehr Freunde. Das freut auch die US amerikanische Unternehmen General RV, das erfolgreich Wohnmobile vertreibt.

Herausforderung: Ein komplexes Gebiet überblicken

Die Camping-Experten wollen vor allem ihre großen Werte in Form der geparkten Wohnmobile schützen. Der Lagerplatz von General RV nimmt im Projekt den größten Teil der zu überwachenden Fläche ein. Weitere Stellplätze können von Wohnmobilbesitzern angemietet werden. Und selbstverständlich wollen auch die Mieter vor Ort den besten Schutz.

Über den Verkauf und die Vermietung der Stellflächen hinaus bietet General RV Wartung, Reparaturen und damit verbundene Dienstleistungen wie Ölwechsel oder Inspektionen an. Wohnmobile sind teuer. Das verleitet dazu, betrügerische Versicherungsansprüche geltend zu machen. Beispielsweise könnte ein Eigentümer behaupten, dass sein Wohnmobil in der Obhut von General RV einen Kratzer erlitten hat. Bisher gab es keine Möglichkeit, diese Behauptung gegenüber der Versicherungsgesellschaft zu widerlegen. Infolgedessen musste General RV immer wieder für Reparaturen aufkommen, die gar nicht von ihnen verursacht wurden.

Lösung - Sicherheit vor Ort und in der eingesetzten Technik

Das Verfahren musste vereinfacht werden. Also errichtete der MOBOTIX Partner Productive AV auf dem Gelände ein cybersicheres und robustes Überwachungssystem mit MOBOTIX Kameras. Insgesamt gibt es 65 aktive Kameras mit unterstützender Software.

Die wetterfesten und mit ihrem verstärkten Gehäuse sehr robusten und langlebigen M26 Kameras sichern das Gelände von General RV. Der Ausstellungsraum wird von p26 Indoor PT-Kameras überwacht, um ihn vor Eindringlingen zu schützen. Die MOBOTIX Systeme überwachen zudem die Werkstatt zur Qualitätssicherung.

Fazit: Geld gespart und Diebe überführt

Innerhalb der ersten Woche nach dem Einbau forderte ein Wohnmobil- besitzer 5.000 US-Dollar von General RV für angeblich dort entstandene Schäden. Der General Manager konnte jedoch schnell auf das Filmmaterial dieses Besuchs zugreifen und die bereits vorhandenen Schäden aufdecken. Damit war das Reklamationsgespräch schnell und schmerzlos beendet.

Außerdem hat das System von Productive AV kürzlich vier Diebe dabei erwischt, wie sie auf das Gelände eindrangen und drei Wohnmobile stahlen. Dank des Filmmaterials war die Polizei schnell im Bilde und konnte eine intensive Fahndung einleiten. Doch nicht nur durch die Überführung der Diebe und Betrüger wurde Geld gespart: Auch die robusten und wetterfesten MOBOTIX-Systeme selbst tragen zur Kostenersparnis bei. Mit einer Mean Time before Failure (MTBF) von mehr als neun Jahren arbeiten sie lange Zeit zuverlässig und sind wartungsarm.