• 1 La vostra richiesta
  • 2 Dati personali

Per favore, dice chi è

Il vostro livello di Partner MOBOTIX

Come possiamo aiutarla?

Come possiamo aiutarla?

Come possiamo aiutarla?

Il supporto MOBOTIX è disponibile principalmente per i Partner MOBOTIX addestrati.

Sono i rivenditori o gli installatori corrispondenti che sono in garanzia con i clienti.

Pertanto, il contatto iniziale deve essere fatto attraverso il rivenditore o l'installatore responsabile.

Utilizzando l'indirizzo IP di fabbrica della vostra telecamera, possiamo elaborare la vostra richiesta più velocemente. Tuttavia, fornire l'indirizzo IP non è obbligatorio.

Avete bisogno di contattare i servizi di supporto MOBOTIX?

Scopri la nostra nuova sezione self-service di supporto post-vendita, esclusiva per i partner MOBOTIX, all'interno del nostro MOBOTIX Partner Portal.

Semplicemente accedendo al suo account del Partner Portal può avere accesso immediato per creare e visualizzare lo stato dei suoi Professional Services, del Supporto Tecnico e delle richieste di Riparazione e Manutenzione (RMA).

Nota: Per "indirizzo IP" intendiamo l'indirizzo IP di fabbrica / numero di serie. Può specificare più indirizzi IP se necessario.

Il numero IP deve essere inserito nel formato 10.[numero].[numero].[numero].
z. Per esempio 10.123.45.67

Riassunto della vostra richiesta

Dettagli della vostra richiesta