Le secteur des camping-cars est florissant et en pleine croissance. Parcourir le monde en toute liberté à bord d’un camping-car fait de plus en plus d’adeptes. Cela réjouit également l’entreprise américaine General RV, qui commercialise avec succès des camping-cars.

Défi : avoir une vue d’ensemble d’un espace complexe

Les amateurs de camping veulent avant tout protéger leurs biens quand le camping-car est
garé. Dans ce projet, l’espace de stationnement de General RV occupe la plus grande partie de la surface à surveiller. Des places de stationnement supplémentaires peuvent être louées par les propriétaires de camping-cars. Et, bien sûr, les locataires veulent aussi bénéficier de la meilleure protection.

En plus de la vente et de la location des places de stationnement, General RV offre des services d’entretien, de réparation et des services complémentaires tels que des vidanges d’huile ou des inspections. Les camping-cars coûtent cher. Cela conduit certaines personnes à faire des déclarations de dommages frauduleuses. Par exemple, un propriétaire pourrait prétendre que son camping-car a été rayé alors qu’il était sous la responsabilité de General RV. Jusqu’à présent, il n’y avait pas de solution pour réfuter cette réclamation auprès de la compagnie d’assurance. Par conséquent, General RV a dû payer à plusieurs reprises des réparations pour lesquelles l’entreprise n’était pas responsable.

Solution : sécurité sur site et dans la technologie utilisée

La procédure a dû être simplifiée. Ainsi, le partenaire de MOBOTIX, Productive AV, a mis en place un système de surveillance robuste et cybersécurisé avec des caméras MOBOTIX sur le site. Il y a un total de 65 caméras actives avec le logiciel d’assistance.

MOBOTIX n’utilise pas de composants qui contiennent ou utilisent des logiciels de sociétés chinoises. Résistantes aux intempéries et dotées d’un boîtier renforcé, les caméras M26 qui sécurisent le site de General RV sont très robustes et durables. Le showroom est surveillé par des caméras PT d’intérieur p26 afin de protéger l’espace contre les intrus. Les systèmes MOBOTIX surveillent également le garage pour en assurer la qualité.

Conclusion : la solution permet d’économiser de l’argent et de confondre les voleurs

Au cours de la première semaine suivant l’installation, un propriétaire
de camping-car a réclamé 5 000 dollars US à General RV pour des dommages qu’il aurait subis. Cependant, le directeur général a pu accéder rapidement aux images de sa visite et repérer les dégâts déjà existants. La réclamation s’est donc terminée rapidement et sans peine.  

Par ailleurs, le système de Productive AV a récemment pris quatre voleurs en flagrant délit d’intrusion sur le site et de vol de trois camping-cars. Grâce aux images filmées, la police a été rapidement informée et a pu lancer une recherche intensive.

General RV Center (PDF, 344.97 KB)