Défis : canaliser l’afflux de visiteurs

L’île de Sylt, en mer du Nord, a toujours été une destination touristique très prisée. Même en dehors de la haute saison estivale, elle connaît une grande affluence de visiteurs. Cela génère un énorme volume de déplacements, notamment lors des journées de transit. Les clients qui n’ont pas réservé s’entassent devant les terminaux. Autre défi pour DB Sylt : la surface existante du terminal a été répartie entre deux entreprises, ce qui a nécessité une adaptation de l’espace. L’objectif était de rationaliser les processus et d’accélérer les temps de passage. 

Conclusion : « Avancer dans le confort »

L’enregistrement simple et rapide des véhicules augmente sensiblement la satisfaction de la clientèle. Le voyage sans ticket et sans contact est très apprécié. Les voyageurs n’ont plus à faire face à des automates contraignants. De plus, ce processus a des conséquences positives sur les transports publics, car il réduit les embouteillages.  

La reconnaissance des plaques d’immatriculation via le « Car Reader » de VALEO IT fonctionne actuellement comme une solution serveur/client. Actuellement, nous travaillons à la mise en place d’une application pour les caméras MOBOTIX de la génération 7. Dans le cadre de l’extension du terminal, la mesure automatisée de la hauteur, de la longueur et du poids sera également à l’ordre du jour. Ici aussi, des études sont en cours pour savoir comment mettre en œuvre cette technologie, notamment avec des caméras intelligentes.