La sfida: monitorare un’area complessa
Gli esperti del camping vogliono proteggere soprattutto i loro grandi valori, ossia le case mobili parcheggiate. Nel progetto, il piazzale-deposito di General RV costituisce la maggior parte della superficie da monitorare. Vi sono poi ulteriori parcheggi che possono essere affittati dai proprietari di case mobili. E naturalmente, anche questi vogliono avere la migliore protezione sul posto.
Oltre alla vendita e all’affitto delle piazzole, General RV esegue anche manutenzione, riparazioni e altri servizi connessi, come il cambio dell’olio o ispezioni. Le case mobili sono costose, il che può indurre a far valere diritti assicurativi fraudolenti. Ad esempio, un proprietario potrebbe affermare che la sua casa mobile sia stata graffiata mentre era sotto la custodia di General RV. Finora l’assicurazione non aveva la possibilità di confutare questa affermazione. Di conseguenza, General RV doveva continuare a pagare per danni che non aveva provocato.
