Versionshinweise für MOBOTIX MxBell

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Inhalt

MOBOTIX App für iOS und Android. Mobile Gegenstelle für MOBOTIX IP-Video-Türstationen. Empfang der Klingelnachricht, Live-Ansicht, Gegensprechen und Tür öffnen.

Übersicht der Software-Releases

Systemvoraussetzungen

• Ab iOS 11/Android 5.0
• MOBOTIX IP-Kamera (Mx4/5) ab Firmware 4.7.2.18
• MOBOTIX IP-Kamera (Mx6) ab Firmware 5.2.3.30

Hinweis für Android-User: Trotz aktueller Android-Version sind – aufgrund der Plattformvielfalt von Android-Geräten – Funktionseinschränkungen bei einzelnen Geräten möglich.

Hinweise zur Einrichtung und Benutzung von MxBell

• Bevor Sie über mobile Daten oder andere Netzwerke auf Kameras zugreifen können, müssen Sie Ihren Router für eingehenden Datenverkehr konfigurieren. Aus Sicherheitsgründen erlauben Router normalerweise keinen Zugriff auf Ihr internes Netzwerk. Lesen Sie bitte dazu Ihre Router-Betriebsanleitung sowie die Betriebsanleitung der MOBOTIX-Kamera bezüglich Kamerazugriff, Port-Forwarding, DynDNS etc.
• Das Suchen und Hinzufügen von Türstationen oder Kameras in MxBell sollte auf jeden Fall mit einer stabilen WLAN-Verbindung stattfinden. Gleiches gilt für das Entfernen von Geräten aus der App.
• Das Einbinden einer Türstation oder Kamera erfordert Zugangsdaten eines Benutzers mit Admin-Rechten auf der Türstation bzw. Kamera.
• Mit dem Aktivieren der Automatischen Benachrichtigung nach dem Hinzufügen einer Türstation wird diese Benachrichtigung für alle aktuell in der Türstation konfigurierten Klingeln aktiviert.
• Falls in der Türstation über den Dialog Admin Menu > Klingelverhalten und Video-Mailbox oder mithilfe eines externen Konfigurationswerkzeugs Änderungen vorgenommen wurden, kann es evtl. notwendig sein, MxBell manuell als Gegenstelle in diesem Kamera-Dialog einzutragen.
• Vor dem Löschen der App MxBell vom Android-/iOS-Gerät sollten zuvor eingebundene Türstationen auf jeden Fall aus MxBell entfernt werden.
• Für Wenignutzer von MxBell: Um die Push-Benachrichtigungsfunktion dauerhaft zu gewährleisten, sollte die App mind. einmal pro Monat geöffnet werden.
• Bei manchen Android-Geräten kann es dazu kommen, dass der Ton nach dem ersten Öffnen einer Audioverbindung zu einer Türstation bzw. Kamera gestört ist. In diesem Fall muss die Audioverbindung beendet und erneut geöffnet werden.
• Bei der Verwendung von Funknetzwerken (WLAN, 3G/4G) auf mobilen Geräten ist die Verbindungsqualität nicht immer gleichbleibend und die Verbindung kann sogar ganz ausfallen. Dadurch ist nicht sichergestellt, dass alle Ereignisse wie Klingeln rechtzeitig übertragen werden. Deswegen empfiehlt MOBOTIX grundsätzlich auch die Verwendung einer kabelgebundenen Gegenstelle (z. B. MxDisplay).

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Version 2.1.2 der MxBell App

Erstellungsdatum: 2019-05-06

Veröffentlichungsdatum: 2019-05-08

Erweiterungen und Verbesserungen

Push-Benachrichtigungen durch alle Kameras

Mit dieser Version können Push-Benachrichtigungen zu Ereignissen von allen MOBOTIX IoT-Kameras der Serien Mx4/5 (mit Firmware ab Version 4.7.2.18) und Mx6 (mit Firmware ab Version 5.2.3.30) empfangen und signalisiert werden. Dafür gibt es im Dialog Kamera und dort im Abschnitt Benachrichtigungen die neue Option Alarm. Durch Aktivieren dieser Option wird die Kamera automatisch so konfiguriert, dass eine Push-Benachrichtigung von MxBell für alle konfigurierten Ereignisse erfolgt. Für Türstationen gibt es die zusätzliche Option Klingeln im gleichen Dialog.

Überarbeitete Benutzeroberfläche und Themen (Auswahl eines Hintergrundes)

Das Facelift dieser Version bietet zeitgemäßes Design und ein verbessertes Benutzererlebnis dank der Oberflächenelemente in Overlay-Technik. Die damit dargestellten Menü- und Symbolleisten sind nun auch kleiner und können einfach ausgeblendet werden (s. nächster Abschnitt). In Bereich Themen der Einstellungen bietet die Auswahl Dark Theme einen neuen Look für MxBell, wobei der Hintergrund für das Standardthema in ein helleres Weiß geändert wurde.

Vollbilddarstellung

In den Ansichten Live, Playback und Grid können die Kamerabilder mit einem Tippen jetzt als Vollbild dargestellt werden. Ein weiteres Tippen zeigt die Overlay-Elemente wieder an.

Ansicht "Besucher"

Die neue Ansicht Besucher sammelt die Klingelereignisse aller Türstationen ein und liefert eine Übersicht aller Besucher, die an einer Türstation klingelten.

Klingelverhalten und spezifische Klingeltöne

Mit dieser Version erfolgt auch eine Klingelbenachrichtigung, wenn die App gerade geöffnet ist. Zudem ermöglichen unterschiedliche vordefinierte Töne für Klingel- und Alarmbenachrichtigungen eine akustische Unterscheidung dieser beiden Benachrichtigungstypen. Sowohl der Klingelton als auch der Alarmton können in den Einstellungen ausgewählt werden.

Weitere Verbesserungen

• Push-Benachrichtigung während Live-Ansicht
  Wenn eine Kamera eine Push-Benachrichtigung sendet, während MxBell das Livebild einer anderen Kamera anzeigt, schaltet die App automatisch auf die Live-Ansicht der signalisierenden Kamera um.
• Optimierung für iPhone X
  Diese Version ist auch für die uneingeschränkte Verwendung auf iPhone X-Geräten geeignet.

Bugfixes

• Symbol "Türöffner" (behoben in MxBell 2.1.2)
  Nach dem Starten oder Aktivieren von MxBell war das Symbol "Türöffner" bei Türstationen entweder gar nicht oder erst nach einer längeren Wartezeit bedienbar.
• Einstellung von Klingel- und Alarmton (behoben in MxBell 2.1.2)
  Bei Android-Geräten konnte es nach dem Einstellen von bestimmten Klingeltönen (z. B. JingleBells) zu einem Crash kommen, wenn direkt danach bestimmte Einstellungen für den Alarmton gemacht wurden.
• Probleme bei iOS 12
  Auf Geräten mit iOS 12 konnte es zu Abstürzen kommen.
• Audio-Probleme bei Android
  Bei Geräten mit Android 8.0 kam es nach der Verwendung von Audio durch MxBell zu Störungen bei der Verwendung von Audio in anderen Apps.
• Falsches Zeitformat auf Android-Geräten
  Auf Android-Geräten konnte es dazu kommen, dass das Zeitformat im Player nicht an die Systemeinstellungen (Ort/Zeitzone) des Betriebssystems angepasst wurde.
• Darstellungsprobleme bei der Zeitauswahl
  Je nach Auflösung/Bildschirmgröße eines Android-Geräts konnte es dazu kommen, dass die Zeitauswahl des Players (Tumbler) zu groß dargestellt wurde.

Bekannte Einschränkungen

• Neustart nach Wechsel der DynDNS-Adresse erforderlich
  Bei Verwendung einer dynamischen Kameraadresse (z. B. Fernzugriff via dynDNS) kann es vorkommen, dass nach Änderung der IP-Adresse durch den DynDNS-Provider ein Neustart der App erforderlich ist, um den Videostream der Kamera wieder angezeigt zu bekommen.
• Keine Skip-Funktionalität bei Daueraufzeichnung verfügbar
  Die Playback-Ansicht ist für Ereignisaufzeichnung optimiert. Bei Daueraufzeichnung ohne Ereignisse steht keine Skip-Funktionalität für das Springen zum nächsten bzw. vorherigen Ereignis zur Verfügung.
• Kein Hinweis auf nicht vorhandene Aufzeichnungen
  Die Playback-Ansicht gibt keinen aktiven Hinweis darauf, das auf der ausgewählten Kamera keine Aufzeichnungen vorhanden sind.
• Fehlende Hinweise beim Löschen mehrerer nicht erreichbarer Türstationen
  Werden mehrere nicht erreichbare Türstationen gleichzeitig aus der App gelöscht, erscheint nur einmal der Dialog mit dem Hinweis, dass die Push-Benachrichtigung trotz Löschen der Türstation weiterhin eingehen kann.
• Einschränkungen beim Löschen nicht erreichbarer Kameras
  Wenn eine Kamera nicht mehr erreichbar ist, kann es vorkommen, dass diese Kamera nicht aus der App entfernt werden kann.

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Version 2.0.1 der MxBell App

Erstellungsdatum: 2018-04-25

Veröffentlichungsdatum: 2018-04-27

Erweiterungen und Verbesserungen

Überarbeitete Playback-Ansicht

Die überarbeitete Playback-Ansicht ermöglicht, aufgezeichnete Ereignisse der eingebundenen Türstationen und Kameras nach einem bestimmten Zeitpunkt zu durchsuchen und die einzelnen Clips auch von unterwegs abzuspielen.

Grid-Ansicht

Diese neue Ansicht bietet eine übersichtliche Anzeige von bis zu vier verschiedenen Kamera-Livestreams gleichzeitig.

Markanter MxBell-Klingelton

Der neue und markante MxBell-Klingelton sorgt dafür, dass kein Klingelereignis mehr verpasst wird.

Weitere Verbesserungen

• MxBell Einstellungen
  In dieser neuen Ansicht werden allgemeine Einstellungen für die App vorgenommen.

Bugfixes

• Japanische Übersetzung vollständig
  Die Übersetzung der App-Dialoge auf Japanisch war unvollständig und wurde nun vervollständigt.
• Falsche Kamera bei Bonjour-Suche hinzugefügt
  Bei der automatischen Suche nach Kameras via Bonjour konnte es vorkommen, dass trotz korrekter Auswahl die falsche Kamera zur App hinzugefügt wurde. Dieser Fehler trat vor allem in größeren Netzwerken auf, in denen sich viele Kameras erst nach und nach auf die Bonjour-Suche hin meldeten.

Bekannte Einschränkungen

• Neustart nach Wechsel der DynDNS-Adresse erforderlich
  Bei Verwendung einer dynamischen Kameraadresse (z. B. Fernzugriff via dynDNS) kann es vorkommen, dass nach Änderung der IP-Adresse durch den DynDNS-Provider ein Neustart der App erforderlich ist, um den Videostream der Kamera wieder angezeigt zu bekommen.
• Einschränkungen bei Betrieb mit Proxies
  Bei der Verwendung von Proxy-Servern kann es zu Abstürzen der App kommen.
• Falsches Zeitformat auf Android-Geräten
  Auf Android Geräten kann es dazu kommen, dass sich das Zeitformat im Player nicht an die Systemeinstellungen (Ort/Zeitzone) des Betriebssystems anpasst.
• Darstellungsprobleme bei der Zeitauswahl
  Je nach Auflösung/Bildschirmgröße eines Android Geräts kann es dazu kommen, dass die Zeitauswahl des Players (Tumbler) zu groß dargestellt wird.
• Optimierung für iPhone X
  MxBell ist zur Zeit noch nicht vollständig für das iPhone X optimiert.
• Nachträgliche Änderung von Zugangsdaten einer Kamera
  Auf Android-Geräten kann es passieren, dass die App einfriert, wenn die Zugangsdaten einer Kamera der Kameraliste nach den Hinzufügen geändert werden.
• Keine Skip-Funktionalität bei Daueraufzeichnung verfügbar
  Die Playback-Ansicht ist für Ereignisaufzeichnung optimiert. Bei Daueraufzeichnung ohne Ereignisse steht keine Skip-Funktionalität für das Springen zum nächsten bzw. vorherigen Ereignis zur Verfügung.
• Kein Hinweis auf nicht vorhandene Aufzeichnungen
  Die Playback-Ansicht gibt keinen aktiven Hinweis darauf, das auf der ausgewählten Kamera keine Aufzeichnungen vorhanden sind.
• Fehlende Hinweise beim Löschen mehrerer nicht erreichbarer Türstationen
  Werden mehrere nicht erreichbare Türstationen gleichzeitig aus der App gelöscht, erscheint nur einmal der Dialog mit dem Hinweis, dass die Push-Benachrichtigung trotz Löschen der Türstation weiterhin eingehen kann.
• Einschränkungen beim Löschen nicht erreichbarer Kameras
  Wenn eine Kamera nicht erreichbar ist, kann es vorkommen, dass diese Kamera nicht aus der App entfernt werden kann.

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Version 1.0 der MxBell App

Erstellungsdatum: 2017-11-10

Veröffentlichungsdatum: 2017-11-14

Funktionen von MxBell

Die MOBOTIX App MxBell kann als mobile Gegenstelle für MOBOTIX-Türstationen mit P3-Prozessor (PXA320) verwendet werden. Das Klingeln an der Türstation wird per Push-Benachrichtigung an MxBell übermittelt. In MxBell kann das Livebild der Türstation angezeigt, eine Audio-Gegensprechverbindung aufgebaut und auch die Tür geöffnet werden.

Zusätzlich können andere Kameras eingebunden werden, um deren Livebild anzuzeigen und ggf. eine Audio-Verbindung aufzubauen. Alle im Netzwerk integrierten und per WLAN erreichbaren MOBOTIX Türstationen und Kameras werden von MxBell automatisch gefunden und können einfach in die App eingefügt werden. Für alle Türstationen und Kameras kann zusätzlich zur lokalen IP-Adresse jeweils noch eine Remote-Adresse definiert werden. Die lokale Adresse wird für den Zugriff im heimischen WLAN und die Remote-Adresse für den Zugriff über Internet verwendet. Dazu werden in MxBell "Orte" definiert. Pro Kamera wird für jeden definierten Ort festgelegt, ob über die lokale oder die Remote-Adresse auf die Kamera zugegriffen werden soll und welche Bandbreite dafür zur Verfügung steht. Bei niedriger Bandbreite wird dann ein kleineres Bild mit geringer Bildrate (1 Bild/Sek.) und verringerter Audio-Qualität von der Türstation bzw. Kamera abgeholt.

Hinweise zur Einrichtung und Benutzung von MxBell

• Das Suchen und Hinzufügen von Türstationen oder Kameras in MxBell sollte auf jeden Fall mit einer stabilen WLAN-Verbindung stattfinden. Gleiches gilt für das Entfernen von Geräten aus der App.
• Beim automatischen Suchen werden Türstationen/Kameras nicht gefunden, bei denen ausschließlich HTTPS (SSL) aktiviert ist.
• Das Einbinden einer Türstation oder Kamera erfordert Zugangsdaten eines Benutzers mit Admin-Rechten auf der Türstation bzw. Kamera.
• Mit dem Aktivieren der Automatischen Benachrichtigung nach dem Hinzufügen einer Türstation wird diese Benachrichtigung für alle aktuell in der Türstation konfigurierten Klingeln aktiviert.
• Falls in der Türstation über den Dialog Admin Menu > Klingelverhalten und Video-Mailbox oder mithilfe eines externen Konfigurationswerkzeugs Änderungen vorgenommen wurden, kann es evtl. notwendig sein, MxBell manuell als Gegenstelle in diesem Kamera-Dialog einzutragen.
• Vor dem Löschen der App MxBell vom Android-/iOS-Gerät sollten zuvor eingebundene Türstationen auf jeden Fall aus MxBell entfernt werden.
• Nach längerer Nichtverwendung von MxBell (mehrere Wochen) wird empfohlen, MxBell einmal zu starten, bevor wieder Push-Benachrichtigungen von einer Türstation empfangen werden sollen.
• MxBell besitzt keine eigene Klingelsignalisierung, sondern verwendet die Standardmechanismen zur visuellen und akustischen Signalisierung von empfangenen Push-Benachrichtigungen (Mitteilungen), wie dies auf dem Android- bzw. iOS-Gerät eingestellt ist.
• Bei manchen Android-Geräten kann es dazu kommen, dass der Ton nach dem ersten Öffnen einer Audioverbindung zu einer Türstation bzw. Kamera gestört ist. In diesem Fall muss die Audioverbindung beendet und erneut geöffnet werden.